Tài khoản Microsoft bị khóa

Tài khoản Microsoft bị khóa khi vừa đăng ký được 24h

Nguyên nhân phổ biến :

Sau khi tạo tài khoản Microsoft mới, nếu không thêm thông tin bảo mật như email khôi phục hoặc số điện thoại, tài khoản có thể bị khóa để đảm bảo an toàn. Nguyên nhân phổ biến nhất là chưa thêm thành công email hoặc số điện thoại khôi phục vào tài khoản .

Khi bị khóa, bạn cần xác minh danh tính bằng cách nhận mã xác minh qua số điện thoại di động .

Khó Khăn Khi Mở Khóa Tài Khoản Microsoft Tại Việt Nam

Hiện tại, Microsoft chưa hỗ trợ gửi mã xác minh SMS đến số điện thoại Việt Nam . Điều này gây bất tiện cho người dùng Việt khi muốn mở khóa tài khoản.

Giải Pháp Mở Khóa Tài Khoản Microsoft

1. Chuẩn Bị Một Số Điện Thoại Hỗ Trợ

Bạn cần một số điện thoại thuộc các quốc gia mà Microsoft hỗ trợ gửi mã SMS. Một số gợi ý:

• Sử dụng số điện thoại quốc tế của người thân hoặc bạn bè ở các quốc gia được hỗ trợ (Mỹ, Singapore, Nhật Bản, v.v.).
• Thuê dịch vụ số điện thoại ảo quốc tế qua các nền tảng uy tín (chỉ dùng tạm thời để nhận mã).

2. Các Bước Mở Khóa Tài Khoản Microsoft

1. Đăng nhập tài khoản Microsoft
   • Truy cập trang https://account.live.com .
   • Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
   • Nhấn unlock khi có thông báo tài khoản đã bị khóa.
2. Nhập Số Điện Thoại Xác Minh
   • Khi được yêu cầu nhập số điện thoại, chọn quốc gia phù hợp từ danh sách (ví dụ: Mỹ hoặc Singapore).
   • Nhập số điện thoại hợp lệ.
3. Nhận Mã Xác Minh qua SMS
   • Kiểm tra tin nhắn SMS tại số điện thoại đã cung cấp.
   • Nhập mã xác minh vào trang web của Microsoft.
4. Hoàn Tất Xác Minh
   • Sau khi xác minh thành công, tài khoản sẽ được mở khóa.
   • Quan trọng : Ngay sau đó, hãy thêm email khôi phục vào tài khoản.

Nếu cần hỗ trợ chi tiết hơn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Microsoft.

1. Hỗ trợ online: https://support.microsoft.com/vi-vn/contactus
2. Hotline Microsoft:  1800 400 470

Hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.